Кодекс поведінки спільноти
Прості правила, які роблять SailsSearch чудовим місцем для кожного.
Для всіх
Будьте ввічливими
Ставтеся до капітанів, мандрівників та екіпажу з повагою. Жодних домагань, дискримінації чи мови ворожнечі будь-якого виду.
Будьте чесними
Вказуйте точну інформацію у профілі. Не пишіть фейкових відгуків і не спотворюйте свій досвід.
Дотримуйтесь безпеки та закону
Жодних незаконних дій на борту. Наркотики, зброя та комерційна діяльність без ліцензії заборонені.
Для мандрівників
Приходьте вчасно
Будьте в марині у погоджений час. Якщо запізнюєтесь — напишіть капітану.
Дотримуйтесь домовленостей щодо оплати
SailsSearch не обробляє платежі — розраховуйтеся з капітаном так, як ви домовилися у чаті, своєчасно та у повному обсязі.
Залишайте чесні відгуки
Допоможіть іншим мандрівникам, поділившись своїм справжнім досвідом — як позитивними моментами, так і зауваженнями.
Для капітанів
Виконуйте бронювання
Після підтвердження робіть усе можливе, щоб провести подорож так, як було оголошено.
Спілкуйтеся прозоро
Відповідайте на повідомлення мандрівників упродовж 24 годин. Будьте прозорими щодо маршруту, погоди та цін.
Доглядайте за своїм човном
Тримайте човен чистим, безпечним і у тому стані, який описаний в оголошенні.
Повідомлення про порушення
Розкажіть нам, коли щось не так
Напишіть на info@sailssearch.com або скористайтеся кнопкою «Поскаржитись» у профілях. Ми розглядаємо кожне звернення і вживаємо заходів за потреби.